현재 메이크샵의 트래픽 안정화기간중 이시기 때문에

기존 5~10분의 입금확인 시간이 현재 약 10~15분 정도로 늘어났습니다.

서버 안정화를 위한 조취 이오니 고객님들께 양해 부탁드리겠습니다.

( 입금확인후 10~15분 이내입니다. 입금하시고 바로 전화를 주셔서 독촉은 자제 부탁 드립니다. )

입금 확인 이후 30분이 지나도 발송이 안되는 건인 경우에는 바로 연락 주시면 영업시간내에 바로 처리가 가능합니다

( 전화로 주실경우 제일 빨리 처리되시며 , 메일문의 문자 재답장의 경우 발신 전용 이기 때문에 저희가 확인할수 없습니다. )


- 대표적인 입금확인이 안되는 사례

1.결제금액이 97,000원인데 100,000만원 입금하시면 발송이 되지 않습니다.
( 반드시 주** 금액과 일치하게 입금을 주셔야합니다 )

2.계좌이체의 경우 반드시 입금자 란의 성명과 동일한 이름으로 기재 부탁드립니다
( 입금자명 뒤에 김철수기프트카드 라고 적어보내시면 입금 확인이 되지않습니다 )
( 입금자 명을 프랜드재팬 혹은 쓰리바이라고 적으시면 아예 확인이 불가능합니다. )

3.동일 주**를 여러개 만드신경우 발송이 지연됩니다
불필요한 주**는 반드시 삭제 부탁드립니다

4.주**를 2개이상 만드신뒤 고객님이 직접 계산하여 합산한 금액으로 입금하시면 확인이 불가능합니다. \
각각의 주**의 결제금액대로 입금 부탁드립니다.

5.주**를 넣지 않고 단순히 입금만 하신경우 발송이 되지않습니다.
저희는 법인 업체이기 때문에 반드시 고객님이 주문하신 주**가 필요하오니 주**를 반드시 먼저 넣어주시기 바랍니다.

6. 저녁시간때의 고액권의 경우 , 익일 처리되실 수 있습니다. 이점 꼭 확인 부탁드립니다.

위와 같은 문제가 있는 경우 혹은 다른 문제가 있는경우 게시판에 글을 남겨주시거나

**** 플러스친구를 추가하여 말씀해 주시거나

C.S 영업시간내 전화를 이용해주시면 가장 빠르게 처리됩니다.